Política de
Privacidade

Última atualização: Abril de 2025

1. Identificação do Responsável

A NACAR Medicina, sob responsabilidade da Dra. Talita Sallum de Mendonça, atua como controladora dos dados pessoais coletados por este website (nacarmedicina.com). Contato: Talita@nacarmedicina.com | WhatsApp: +55 (31) 99109-6016.

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços médicos e comunicação com pacientes:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, número de telefone/WhatsApp (fornecidos voluntariamente pelo usuário no formulário de contato).
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas (via cookies de análise, quando consentidos).
  • Dados clínicos: coletados exclusivamente durante a relação médico-paciente, com sigilo absoluto conforme o CFM e o Código de Ética Médica.

3. Finalidade do Tratamento

  • • Responder a solicitações de agendamento e informações sobre os serviços.
  • • Prestar os serviços médicos contratados pelo paciente.
  • • Enviar comunicações relacionadas ao tratamento (com consentimento).
  • • Cumprir obrigações legais, incluindo o Prontuário Médico Eletrônico (CFM nº 1.821/2007).

4. Base Legal (LGPD — Lei 13.709/2018)

O tratamento dos dados é realizado com base em: consentimento do titular (Art. 7º, I), execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) e legítimo interesse (Art. 7º, IX). Dados de saúde (dados sensíveis) são tratados com base no Art. 11, II, alínea "f" — tutela da saúde, exclusivamente por profissional da área da saúde.

5. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Dados podem ser compartilhados com: outros profissionais de saúde envolvidos no tratamento (com consentimento), autoridades competentes (obrigação legal) e ferramentas de infraestrutura tecnológica (hospedagem e comunicação), todos com garantias adequadas de proteção.

6. Sigilo Médico

Todas as informações de saúde do paciente são protegidas pelo sigilo médico, conforme o Código de Ética Médica (Resolução CFM nº 2.217/2018, Art. 73-79) e pela LGPD. O sigilo só poderá ser quebrado nas hipóteses legalmente previstas.

7. Seus Direitos (LGPD, Art. 18)

Você tem direito a: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização/bloqueio/eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição. Para exercer seus direitos, entre em contato: Talita@nacarmedicina.com.

8. Retenção de Dados

Dados de saúde (prontuário médico) são mantidos pelo prazo mínimo de 20 anos a partir do último atendimento, conforme CFM nº 1.638/2002. Dados de contato são eliminados mediante solicitação, respeitadas as obrigações legais.

9. Cookies

Este site utiliza cookies técnicos essenciais para funcionamento e, mediante consentimento, cookies de análise de desempenho. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

10. Contato e DPO

Para questões relacionadas à privacidade: Talita@nacarmedicina.com | +55 (31) 99109-6016. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.